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전화 학습상담

[ 인강상담 ] 교재

상담완료

이름정*욱
회원구분학부모
학년N수
계열이과

문의항목인강상담

장영진 선생님 BTK 미적분 2024 교재를 주문하였는데 2023 교재가 배송되었습니다. 표지가 같아서 처음에는 잘못 배송된 줄 모르고 강의를 들으며 필기를 하였는데 미적분 강의의 중반부에 갈수록 교재와 강의 내용이 점점 상이해져서 장영진 선생님 QnA에 질문한 결과 작년교재임을 확인받았습니다. 교환을 신청하라고 선생님꼐 답변을 받았는데 이미 강의 중반부를 들으며 필기를 다 해놓은 상황에서 교환을 받으면 필기가 다 날라가고 다시 강의를 들어야하는데 너무 비효율적이라고 생각합니다. 또한 바카라 꽁 머니에서 잘못하였는데 정상적으로 주문한 저가 왜 불편함을 감수해야하는지 모르겠습니다. BTK미적분 새로운 교재를 보내주셨으면 좋겠습니다.

학습 컨설턴트의 답변입니다!

2023-07-03 답변

안녕하세요, 바카라 꽁 머니교육입니다.

회원님께서는 지난 6/2일 결제한 교재가 2023 Bridge To Killer 미적분 교재인 것으로 확인됩니다.

해당 내용은 마이페이지 > 주문/배송조회 > 6/2일 기간 설정 후 확인 가능합니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

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