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전화 학습상담

[ 인강상담 ] 자꾸 녹화 프로그램이 감지되었다면서 강의가 틀어지지 않습니다ㅜ

상담완료

이름차*명
회원구분학생
학년2학년
계열이과

문의항목인강상담

화면이 캡처가 안돼서 사진 삽입은 안되는데 code : 1002라고 뜨고, 화면 녹화 프로그램이 감지되었다고 떠요. 그리고 그 밑에 zoom ID : ---- 이렇게 되어있어서 줌도 삭제해봤는데 그래도 안 되네요ㅜ

어디다가 올려야 할지 모르겠어 여기다가 올립니다.

학습 컨설턴트의 답변입니다!

2023-09-07 답변

안녕하세요, 바카라 꽁 머니교육입니다.

""Code : 1002"" 에러코드는 보안과 관련하여 화면 녹화 또는 캡쳐프로그램이 실행되어 콜러스플레이어에서 감지되는 경우 재생이 중단되며 발생합니다.

에러코드에 나오는 프로그램명에 따라 아래 URL을 참고하여 조치 후 이용을 부탁드립니다.

[제어판 프로그램 삭제방법]
① 관련 프로그램 삭제방법
https://han.gl/JIBCYO

② ZOOM 삭제 방법
https://han.gl/OSEaar

[브라우저 확장 프로그램 간단 삭제방법]
① 화면 오류코드 하단에 보이는
ID: *****************************
ID: 다음에 있는 부분을 복사 후 [파일탐색기 > 로컬 디스크(C:)] 선택

② 탐색기 우측 상단의 검색 부분에 ""복사한 ID를 붙여넣기"" 후 검색

③ 검색된 모든 경로의 확장 프로그램 중 ID이름으로 되어있는 폴더 삭제

④ 모두 삭제되면 영상 실행 후 테스트

* 다른 이름의 파일이 다시 감지되면 위 순서를 반복 진행

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

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